有料版ユーザー様専用サポート窓口



年末年始休業のお知らせ
下記期間中、各種サービスのサポート業務は休業となります。

【 年末年始休業期間 】
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)


【 対象サービス 】
・オレンジメール
・オレンジフォーム
・オレンジセールス

※メールの配信、フォームの受付、商品の購入・管理などのサービスは
休業期間中も通常通りご利用いただけます。
※休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、
 2020年1月6日(月)より順次対応させていただきます。

この窓口は、有料版にご契約中のお客様専用となります。
無料版をご利用中のお客様で、メールサポートをご希望の場合は、有料版をご利用ください。
サポート時間:平日9時〜18時

無料版のユーザー様は、セルフサポート(サポートサイト)をご利用ください。
新規契約/決済/紹介/ログインに関するご質問/ブラックリスト解除依頼は有料版にご契約いただかなくてもご利用いただけます。
電話サポートをご希望の場合は、オプションにご契約が必要です。

【よくある質問】

・パスワード忘れについて
・迷惑メール報告について
・解約/プラン変更について
・クレジットカード変更について
・「オレンジクラウド」という請求について


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