オレンジメール・オレンジフォーム
有料版ユーザー様専用サポート窓口

お問い合わせは、3営業日以内に回答しております。　（土日祝日、年末年始、夏季休暇を除く）

よくあるご質問（FAQ）

・（オレンジメール）メールが届かない
・（オレンジメール）配信を禁止しているコンテンツについて
・（オレンジメール）メールに画像やファイルを添付したい
・（オレンジメール）HTMLメールを送りたい
・（オレンジメール）ブラックリストを解除する


・（オレンジフォーム）登録完了メールについて

・（ご契約関連）領収書の発行
※2023/9/2以降決済分より、マイページで領収書をダウンロードできるようになりました！

・（ご契約関連）プランの変更
・（ご契約関連）アカウント削除（退会）について
・（ご契約関連）クレジットカードの変更について
・（ご契約関連）オレンジメール と オレンジフォーム の違い
・（ご契約関連）パスワードを忘れた

無料版のお客様へ


この窓口は、有料版にご契約中のお客様専用です。
無料版をご利用中のお客様はセルフサポートとなりますので、サポートサイトをご参照いただきますようお願い申し上げます。

 ※メールサポートだけでなく、登録件数の増加、広告の非表示など、より便利にご利用いただける有料版へのアップグレードを、ぜひご検討ください！

なお、決済・ログインに関するご質問、ブラックリスト解除依頼に限り、無料版のお客様でもこちらのフォームよりお問い合わせいただけます。該当する場合は、以下フォーム内「有料版にご契約中ですか？」にて、その旨をご選択ください。（機能の使い方や設定方法に関するご質問は対象外です。）

任意会社名

入力された会社名に誤りがあります。確認して再入力してください。

必須氏名

入力された氏名に誤りがあります。確認して再入力してください。

必須(ログイン時の)メールアドレス

入力された(ログイン時の)メールアドレスに誤りがあります。確認して再入力してください。

必須対象製品

必須ご契約プラン

任意該当ページのURL

入力された該当ページのURLに誤りがあります。確認して再入力してください。

必須お客様コード(OID)

入力されたお客様コード(OID)に誤りがあります。確認して再入力してください。

必須有料版にご契約中ですか？

必須お問い合わせの詳細